7 Temas para Impactar Positivamente as Organizações – Pensamento Exponencial
Apresentação
Diante dos desafios da gestão moderna, vamos levar os participantes a refletir sobre 7 temas que podem impactar positivamente suas organizações: (1) Gestão de riscos: tomada de decisão com base em riscos; política e processo de gestão de riscos; (2) Clientes e serviços: um olhar para a razão de ser das organizações; (3) Gestão por processos: padronização e qualidade; monitoramento e gestão de desempenho;
Público Alvo
Gestores em busca de melhorar o desempenho de sua organização, tais como a alta administração da organização e seus assessores, integrantes de comitês e da auditoria interna, representantes das áreas de negócio, orçamentária, financeira, planejamento, recursos humanos e tecnologia da informação.
Mais Informações
(4) Valores e integridade: cultura ética x fraude/abuso/desperdício; como valores impactam atividades do dia-a-dia das organizações; (5) Governança e estrutura decisória: por que organizações precisam de governança; governança sob medida para cada organização; (6) Auditoria interna: as 3 linhas de defesa - diferença entre auditoria e controle; como a AI pode agregar valor; e (7) Inovação: conheça as práticas das organizações Exponenciais (ExO); identifique oportunidades com o pensamento exponencial.
O curso tem o objetivo de estimular o participante a compreender a necessidade de sistematizar práticas ligadas aos temas apresentados e identificar oportunidades para promover melhoria na sua organização, por meio da associação dos conceitos contidos em modelos de governança e gestão com práticas reais e de jogos.
Benefícios para os alunos
O conteúdo desse treinamento permite que o participante inicie atividades de conscientização sobre o tema na sua organização, bem como identifique oportunidades para promover a implementação de inovação na organização. Ao término do curso o participante receberá certificado emitido pelo Instituto Brasileiro de Governança Pública (IBGP).
Conteúdo Programático
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1. Contextualização
a. Por que sistematizar práticas
b. Governança e agregação de valor
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2. Gestão de riscos
a. Conceitos
b. Política e processo de gestão de riscos
c. Decidindo com base em riscos
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3. Clientes e serviços
a. Gestão da qualidade e foco no cliente
b. Usuários de serviços públicos (lei 13.460/2017)
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4. Gestão por processos
a. Mais princípios da gestão da qualidade
b. Noções sobre Central de Serviços Compartilhados (CSC)
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5. Valores e integridade
a. Gestão da ética e tone of the top
b. Conflito de interesses
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6. Governança e estrutura decisória
a. Separação de funções de governança e gestão
b. Escolha de líderes
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7. Auditoria interna (AI)
a. As três linhas de defesa
b. Atividades onde a AI agrega mais valor
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8. Inovação
a. Lidando com a necessidade de inovar
b. Conhecendo o modelo das Organizações Exponenciais (ExO)
21 e 22/maio - Brasília (DF)
Formas de Pagamento da Inscrição
- Setor Público Apresentação da Nota de Empenho
- Demais: Depósito em Conta Corrente Banco do Brasil:
Agência = 3598-x Conta Corrente = 25253-0
Razão Social: Curso Loureiro Ltda.
CNPJ: 18.735.319/0001-20
Inscr. Est.:CF/DF 07.655.102/001-67